Verantwortung beim Spiel

Ein Besuch im Casino soll vergnügliches Spielen in angenehmer Atmosphäre bringen und ein spannendes Freizeiterlebnis sein. Fast alle Menschen spielen mit Verantwortung und entsprechend ihren Möglichkeiten.

Casinos Austria ist sich der Tatsache bewusst, dass die Teilnahme am Spiel für manche Menschen problematisch und mit negativen Entwicklungen verbunden sein kann.

Wir wollen unsere Gäste über diese Problematik informieren und auch mit dieser Maßnahme dem
pathologischen Spiel vorbeugen.

Information und Kontakt

Informationen zu den Risiken des Spiels und zur Vorbeugung von Spielabhängigkeit erhalten Sie hier:


Casinos Austria AG
Responsible Gaming

Parteienverkehr: Wir bitten um telefonische Voranmeldung.

Mo-Fr 10.00-15.00 Uhr

1030 Wien, Rennweg 44


Telefon: +43/1/53440/22209
E-Mail: guests@casinos.at  

Weiterführende Informationen über Spielerschutz finden Sie auf

www.spiele-mit-verantwortung.at

Was ist Spielabhängigkeit?

Spielabhängigkeit ist der krankhafte Überkonsum von Glücksspielen. Man spricht von Abhängigkeit, wenn das Spiel zur Besessenheit wird, zum alles beherrschenden Mittelpunkt des Lebens.

Betroffene investieren zu viel Zeit und Geld, sie vernachlässigen andere Lebensbereiche, wie Familie, Freizeitinteressen oder Beruf. In einem meist mehrjährigen Prozess verlieren spielabhängige Menschen schließlich zunehmend alle sozialen Bindungen und damit Selbstachtung und Selbstvertrauen.

Damit es gar nicht soweit kommt und der Besuch im Casino ein Vergnügen bleibt, beachten Sie von Beginn an folgende Maßnahmen:

• Spielen Sie nur um Beträge, die Sie für Ihre Freizeit und Unterhaltung bestimmt haben.
• Legen Sie vor Spielbeginn eine Obergrenze für jene Beträge fest, die Sie einsetzen wollen. Dies sollte in einem Vernünftigen Verhältnis zu Ihrem Einkommen stehen.
• Jagen Sie nicht hinter Geldverlusten her, indem Sie höhere Risiken eingehen, nur um frühere Verluste auszugleichen. Setzen Sie sich ein Zeitlimit und halten Sie sich daran.
• Spielen Sie lieber nicht, wenn Sie extrem gestresst, deprimiert oder in anderer Weise stark belastet sind.
  

Welche Personen sind besonders gefährdet?

Sehr häufig wird Spielabhängigkeit durch ein einschneidendes Ereignis, wie zum Beispiel den Verlust des Lebenspartners oder des Arbeitsplatzes, ausgelöst. Für den Betroffenen entsteht eine Situation, in der der Wunsch des „Raus-aus-dem-was-jetzt-ist“ übermächtig wird und er verstärkt versucht Ablenkung zu finden. Dabei wird Glücksspiel in zunehmend abhängiger Weise konsumiert und rückt immer mehr in den Mittelpunkt des Lebens. Nach einer Schätzung aus dem Jahr 2000 sind zwischen 0,11 und 0,19 Prozent der Bevölkerung betroffen.

Wie funktioniert Spielerschutz im Internet?

Der Spielerschutz bei www.win2day.at, dem Internet Spielangebot von Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien, ist im Vergleich zu anderen Spielangeboten im Internet besonders aufwändig. Die Spiele werden nach einem speziell entworfenen Sicherheitssystem abgewickelt.

Personen unter 18 Jahren sind zur Teilnahme am Spiel nicht berechtigt. Der Spielteilnehmer meldet sich mit seinen persönlichen Daten und den Daten seiner österreichischen Bankverbindung an. Die Dotierung des Spielguthabens erfolgt mit Prepaid Card oder per Kreditkarte.

Pro Woche können maximal € 800,- eingezahlt werden.

Möglichkeit zur Selbstprüfung

Welche Erfahrungen haben Sie mit Glücksspielen? Bitte beantworten Sie die folgenden beiden Fragen:

1. Haben Sie jemals das Bedürfnis gespürt, um immer mehr Geld zu spielen?
   Ja / Nein
   
   
   
2. Haben Sie jemals gegenüber Menschen, die Ihnen wichtig waren, über das Ausmaß Ihres Spielens lügen müssen?
   
   Ja / Nein
   
   
   
   

Auswertung: Wenn Sie mindestens eine der beiden Fragen mit „Ja“ beantwortet haben,  dann sind Sie möglicherweise gefährdet. Wenden Sie sich in diesem Fall an einen unserer Casino-Mitarbeiter oder an eine Beratungsstelle.

Absolute Vertraulichkeit und Verschwiegenheit sind selbstverständlich

Casinos Austria kooperiert mit Institutionen, die sich mit der wissenschaftlichen Erforschung dieser Problematik befassen und betroffene Menschen beraten und behandeln. Einige dieser Institutionen werden von Casinos Austria finanziell unterstützt.

Beratungsstellen in Österreich

Wien
Spielsuchthilfe
Siebenbrunnengasse 21/DG
1050 Wien
Telefon: +43/1/544 13 57
E-Mail: therapie@spielsuchthilfe.at  
Internet: www.spielsuchthilfe.at

Anton-Proksch-Institut
Gräfin-Zichy-Straße 6
1230 Wien
Tel.: +43/1/880 10 0
E-Mail: poppe@api.or.at
Internet: www.api.or.at


Niederösterreich
Suchtberatung Baden - Anton-Proksch-Institut
Helenenstraße 40/41 (vis-a-vis Strandbad)
2500 Baden
Tel.: +43/2252/25 94 47
E-Mail: baden@api.or.at  
Internet: www.api.or.at

Suchtberatung Wiener Neustadt - Anton-Proksch-Institut
Langegasse 18
2700 Wr. Neustadt
Tel.: +43/2622/32 007
E-Mail: wr.neustadt@api.or.at  
Internet: www.api.or.at

SHG Anonyme Spieler – W. Gizicki
Leopold-Gattringer-Straße 85
2345 Brunn am Gebirge
Tel.: +43/660/123 66 74
E-Mail: shg@anonyme-spieler.at
Internet: www.anonyme-spieler.at

Oberösterreich
Verein für prophylaktische Sozialarbeit
Stockhofstraße 9
4020 Linz
Tel.: +43/732/77 77 34
E-Mail: linz@schuldner-hilfe.at  
Internet: www.schuldner-hilfe.at  

Landesnervenklinik Linz
Wagner-Jauregg-Weg 15
4020 Linz
Tel: +43/505/546 23 65 22
E-Mail: spielsucht.wj@gespag.at


Kärnten
Spielsuchtberatung des Magistrats der Stadt Klagenfurt a. W.
Georg-Lora-Straße 26
9020 Klagenfurt
Tel.: +43/463/537 57 82
E-Mail: spielsuchtberatung@klagenfurt.at  

Spielsuchtambulanz de La Tour
Nikolaigasse 39
9500 Villach
Tel.: +43/4242/24368
E-Mail: spielsuchtambulanz.villach@diakonie-kaernten.at

Sonderkrankenhaus de La Tour
De La Tour Straße 28
9521 Treffen
Tel.: +43/4248/2557-0
E-Mail: krankenhaus-delatour@diakonie-kaernten.at  

Steiermark
Fachstelle für Glücksspielsucht Steiermark
c/o BAS - Betrifft Abhängigkeit Sucht
Steirische Gesellschaft für Suchtfragen
Dreihackengasse 1
8020 Graz
Tel.: +43/316/82 11 99
E-Mail: info@fachstelle-gluecksspielsucht.at

Weitere Standorte: www.fachstelle-gluecksspielsucht.at


Salzburg
Universitätsklinikum für Psychiatrie und Psychotherapie II
Christian-Doppler-Klinik
Ignaz-Harrerstr. 79
5020 Salzburg
Tel.: +43/662/44 83-4603
E-Mail: n.thon@salk.at  

Tirol
Contra Gambling
Psychiatrische Ambulanz der Universität Innsbruck
Anichstraße 35
6020 Innsbruck
Tel.: +43/512/504 236 57
Tel.: +43/050/504 490-23
E-Mail: regina.prunnlechner@uki.at  

Verein BIN
(Einzelberatung, Vermittlung in Spielergruppen, Angehörigenarbeit)
Schmiedtorgasse 5
6060 Hall
Tel.: +43/5223/53 6 36
E-Mail: hall@bin-tirol.org  
Internet: www.bin-tirol.org  

Therapie- und Gesundheitszentrum Mutters
(Ambulante Beratung für SpielerInnen)
Nockhofweg 23
6162 Mutters
Tel.: +43/050/504 490 (Ortstarif)
E-Mail: info.tgm@uki.at  

Vorarlberg
Stiftung Maria Ebene
(Stationäre Therapie für SpielerInnen)
Maria Ebene 17
6820 Frastanz
Tel.: +43/5522/727 46 1800
E-Mail: stiftung@mariaebene.at
Internet: www.mariaebene.at

Beratungsstelle "clean"
Schießstätte 12/8
6800 Feldkirch
Tel.: +43/5522/380 72
E-Mail: clean.feldkirch@mariaebene.at